友達と遊ぶ約束をした時のお話....続きを読む
「まずい約束した時間に遅れる」
と眠りすぎて待ち合わせ時間に遅れそうで自分は焦っていた、
寝ぼけた状態ではあったが大急ぎで服を着替え待ち合わせ場所に向かった。
なんとか時間前につき友達はまだ来ておらず自分が待つことになったのだが、
ふと周りを見渡すと見知らぬ女性が自分の足元をずっと見ていた
「なんだこの人の自分の足に何かあるのか?」と下を見た瞬間思考が停止した。
なんてこった急いで出かけてきたために服は問題なかったが
別々の靴を左右に一足ずつ履いている状態だった(。>0<。)ビェェン
どうすれば・・・・・・・・・!!「そうだこれが最近の流行りだと思うことにしよう」
自分自身を無理やり納得させ堂々としていた。
するとその女性はかわいそうなものを見る目つきで自分を見てε-(ーдー)ハァ
(そんな目で見るなこっちのHPはとっくに0なんだよ・・・・1.5秒経過)
目線を外し足早に立ち去って行った。
その後友達との約束を投げ出して(遅れるという電話は後から入れたよ)
靴を替えにダッシュで帰宅した。
私が高校生の頃帰宅途中に、大きな声で「募金をお願いします」と歩道に
一列に並び募金活動をしている中学生ぐらいの子供達を見かけ、
(すごいな〜自分はこんな事していないぞ)と関心をしてしまった。
募金ぐらいはしようと思い子供たちに近づいた相手も笑顔で募金するのを待っており、
私は少し良い気分で財布の小銭入れを開いて・・・・・・・・・・・・・・・・閉じた。煤i; ̄□ ̄A アセアセ
そう小銭は一円も入っていなかった(うそー小銭は普通入っているだろうと思い返したが)
急な出来事で頭が回らない状態・・・・どうしよう
目の前には募金をしてくれる思い笑顔で待っている子供達がいて今更募金をせずに
立ち去ることは心理的に厳しい。(その笑顔が自分にとっては痛いものにはなっていたが)
意を決し紙幣入れに手を伸ばした(やめろまだ引き返せると頭の中は繰り返している)
今では珍しい2千円札を募金箱に入れた、p(´⌒`。q)グスン
その瞬間だけ英雄でもなったかのような視線を受け周りからおおーという声が聞こえた
私は堂々と立ち去ろうとしたが女の子がすぐに引き留め良い笑顔で赤い羽を渡してくれた。
数時間後ポケットの中から小銭が出てきた時は泣きそうになった(TmT)ウゥゥ・・・
以前パソコンのトラブルを解決する仕事に就いていた時のお話です。
私はいつものようにお客様からのトラブル対応に追われていました、いつものように
電話が鳴りお客様から「パソコンが動かないからなんとかしてくれ」と言われました。
パソコンが動かない案件はよくある話でありいちいち記憶にも残らない案内ではありましたが、
このお客様だけは違いました単純に言うと声が特徴的でした。
男性のお客様であり渋い声、良く言えば髭を生やしたダンディなおじさんを
おもわず想像してしまうそんな感じでした。
私は印象に残る声だなと思いつつも「パソコンを改善する操作を案内したいので
トラブルが起こった時の状況を詳しく教え欲しい」とお伝えしました、
するとそのお客様は「娘がその時パソコンを触っていたのでといい少し待ってほしい」と言いました。
電話越しで待っていたところ先ほどの男性が再度電話に出て「その時の状況を聞いてきた」と
言いました。いやー本気でびっくりしましたよ、電話越しの男性はこう言ったんです
5,6才ぐらいの女の子の声を真似て
「それがねぇパソコンを触ってたら急に動かなくなっちゃたの、えーとねえーとね
パパがいない時に少しだけ触ったのそしたらピィっていう音がしてね後は分からなくなっちゃった」
と言っているんだが。 (と言ってるんだが) だけが渋い声に戻ってた。
??これは一体なんなんだ??と思わず2秒間ほど沈黙してしまい
(頭の中ではいままでな渋いおじさんのイメージがガラガラと崩れていくのを感じました)
私はなんとか「さようでございましたか」とだけ言うことができたがその後の作業が
すぐに案内できずにいました、すると相手の男性の方は自分が良く分かっていないと思ったのか
「もう一度聞いてこようか」と言いました。
思わず「いえ大丈夫です操作を案内いたします」と反射的に答え操作を案内しました
(これ以上自分に精神的なショックを与えるなと言いたかった)
無事操作を終わり症状も改善されたので男性との対応は終わりましたが
これほどイメージを壊された電話対応も初めてでしたよ。
「今日はマックでドライブスルーだ」となぜか友達とマックに行くことに決定し
購入したばかりの車で向かいました。
まぁ当然のように注文をして商品を受け取ろうと車を移動させました。
カウンターには女性の店員がおり笑顔で商品を渡し
「残りの商品をお渡しするので少々お待ちください」といいました。
「いい笑顔だなぁ」と漠然と心の中で思いつつ友達と話しをして待っていたのですが
その後が驚きました「早くしろよこの馬鹿なにぐずぐずしてんだよ、あぁまったくつかえね」と
先ほどの女性の定員が別の定員に何かを伝えていました。
ヽ(゚Д゚;)ノ!!ヽ(゚Д゚;)ノ!!
はっきり言ってドン引きです、助手席にいた友達と一緒に思わず固まってしまいました,
その後その店員は笑顔でお待たせしましたと商品を渡しに来ました。
(いや〜怖いからむしろ自分たちドン引きしてるんですけど)
と心の中で叫びつつも商品を受け取りドライブスルーをでて
思わず言った言葉が「スマイルって怖いな」と言うと友達も同感だったのか
「そうだね」といいました。
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「まずい約束した時間に遅れる」
と眠りすぎて待ち合わせ時間に遅れそうで自分は焦っていた、
寝ぼけた状態ではあったが大急ぎで服を着替え待ち合わせ場所に向かった。
なんとか時間前につき友達はまだ来ておらず自分が待つことになったのだが、
ふと周りを見渡すと見知らぬ女性が自分の足元をずっと見ていた
「なんだこの人の自分の足に何かあるのか?」と下を見た瞬間思考が停止した。
なんてこった急いで出かけてきたために服は問題なかったが
別々の靴を左右に一足ずつ履いている状態だった(。>0<。)ビェェン
どうすれば・・・・・・・・・!!「そうだこれが最近の流行りだと思うことにしよう」
自分自身を無理やり納得させ堂々としていた。
するとその女性はかわいそうなものを見る目つきで自分を見てε-(ーдー)ハァ
(そんな目で見るなこっちのHPはとっくに0なんだよ・・・・1.5秒経過)
目線を外し足早に立ち去って行った。
その後友達との約束を投げ出して(遅れるという電話は後から入れたよ)
靴を替えにダッシュで帰宅した。
「赤い羽根」....続きを読む
私が高校生の頃帰宅途中に、大きな声で「募金をお願いします」と歩道に
一列に並び募金活動をしている中学生ぐらいの子供達を見かけ、
(すごいな〜自分はこんな事していないぞ)と関心をしてしまった。
募金ぐらいはしようと思い子供たちに近づいた相手も笑顔で募金するのを待っており、
私は少し良い気分で財布の小銭入れを開いて・・・・・・・・・・・・・・・・閉じた。煤i; ̄□ ̄A アセアセ
そう小銭は一円も入っていなかった(うそー小銭は普通入っているだろうと思い返したが)
急な出来事で頭が回らない状態・・・・どうしよう
目の前には募金をしてくれる思い笑顔で待っている子供達がいて今更募金をせずに
立ち去ることは心理的に厳しい。(その笑顔が自分にとっては痛いものにはなっていたが)
意を決し紙幣入れに手を伸ばした(やめろまだ引き返せると頭の中は繰り返している)
今では珍しい2千円札を募金箱に入れた、p(´⌒`。q)グスン
その瞬間だけ英雄でもなったかのような視線を受け周りからおおーという声が聞こえた
私は堂々と立ち去ろうとしたが女の子がすぐに引き留め良い笑顔で赤い羽を渡してくれた。
数時間後ポケットの中から小銭が出てきた時は泣きそうになった(TmT)ウゥゥ・・・
「イメージ」 ....続きを読む
以前パソコンのトラブルを解決する仕事に就いていた時のお話です。
私はいつものようにお客様からのトラブル対応に追われていました、いつものように
電話が鳴りお客様から「パソコンが動かないからなんとかしてくれ」と言われました。
パソコンが動かない案件はよくある話でありいちいち記憶にも残らない案内ではありましたが、
このお客様だけは違いました単純に言うと声が特徴的でした。
男性のお客様であり渋い声、良く言えば髭を生やしたダンディなおじさんを
おもわず想像してしまうそんな感じでした。
私は印象に残る声だなと思いつつも「パソコンを改善する操作を案内したいので
トラブルが起こった時の状況を詳しく教え欲しい」とお伝えしました、
するとそのお客様は「娘がその時パソコンを触っていたのでといい少し待ってほしい」と言いました。
電話越しで待っていたところ先ほどの男性が再度電話に出て「その時の状況を聞いてきた」と
言いました。いやー本気でびっくりしましたよ、電話越しの男性はこう言ったんです
5,6才ぐらいの女の子の声を真似て
「それがねぇパソコンを触ってたら急に動かなくなっちゃたの、えーとねえーとね
パパがいない時に少しだけ触ったのそしたらピィっていう音がしてね後は分からなくなっちゃった」
と言っているんだが。 (と言ってるんだが) だけが渋い声に戻ってた。
??これは一体なんなんだ??と思わず2秒間ほど沈黙してしまい
(頭の中ではいままでな渋いおじさんのイメージがガラガラと崩れていくのを感じました)
私はなんとか「さようでございましたか」とだけ言うことができたがその後の作業が
すぐに案内できずにいました、すると相手の男性の方は自分が良く分かっていないと思ったのか
「もう一度聞いてこようか」と言いました。
思わず「いえ大丈夫です操作を案内いたします」と反射的に答え操作を案内しました
(これ以上自分に精神的なショックを与えるなと言いたかった)
無事操作を終わり症状も改善されたので男性との対応は終わりましたが
これほどイメージを壊された電話対応も初めてでしたよ。
「スマイル」....続きを読む
「今日はマックでドライブスルーだ」となぜか友達とマックに行くことに決定し
購入したばかりの車で向かいました。
まぁ当然のように注文をして商品を受け取ろうと車を移動させました。
カウンターには女性の店員がおり笑顔で商品を渡し
「残りの商品をお渡しするので少々お待ちください」といいました。
「いい笑顔だなぁ」と漠然と心の中で思いつつ友達と話しをして待っていたのですが
その後が驚きました「早くしろよこの馬鹿なにぐずぐずしてんだよ、あぁまったくつかえね」と
先ほどの女性の定員が別の定員に何かを伝えていました。
ヽ(゚Д゚;)ノ!!ヽ(゚Д゚;)ノ!!
はっきり言ってドン引きです、助手席にいた友達と一緒に思わず固まってしまいました,
その後その店員は笑顔でお待たせしましたと商品を渡しに来ました。
(いや〜怖いからむしろ自分たちドン引きしてるんですけど)
と心の中で叫びつつも商品を受け取りドライブスルーをでて
思わず言った言葉が「スマイルって怖いな」と言うと友達も同感だったのか
「そうだね」といいました。
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